医院误诊，就一定是医疗事故吗？怎么投诉？

【医疗纠纷律师】

很多人认为，医院误诊，是由于医生的不负责任或者技术水平不够造成的。但是，即使是具有丰富临床经验的医生，也难免会发生误诊。

而且，有一点需要明确，那就是——不是所有的误诊，都属于医疗事故。

误诊是否构成医疗事故，有两个关键要素：

第一，医生诊疗过程中是否有违法律、法规及诊疗常规的行为。

第二，是否造成对患者的人身损害。

如果说是符合以上两个要素，那就很可能构成医疗事故。这时候，就需要确认医院的责任大小，进而确定相关赔偿。

在日常的诊疗活动中，如果遇到医生误诊的情形，记得要这样做：

1.及时保留证据。

医疗纠纷发生后，患者及家属应及时向医疗单位或其主管部门投诉，提出查处要求，在此过程中，及时要求行为人及科室主任写清事情经过，并将用过的医疗器械封存。如果病人死亡，及时保护尸体，并向所属主管部门要求医疗鉴定。

2.处理过程。

医疗单位或其主管部门接到投诉后会立即指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，防止病程涂改、伪造、隐匿、销毁。如病人死亡会主动提出尸体解剖，如果没有，病人家属应提醒。然后主管部门会组织医疗行政管理部门展开调查，并形成调查报告，必要时会报告上级卫生行政部门。个体开业的医务人员、乡村医生发生的医疗纠纷由批准开业的卫生行政部门组织调查、处理。

3.处理后果。

如果是一般医疗纠纷，在调查后，可由医务部(处，科)与病人协商解决。如确属医疗单位问题，必要时予以经济补偿或赔偿。如病人或家属不能接受，可诉诸法院，进行医疗事故鉴定。

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